7月下旬以来，河南许昌长葛市出现百年不遇的强降雨天气，又一波新冠肺炎疫情来势汹汹。在防汛救灾、疫情防控的紧急关头，长葛市充分发挥市文明办统筹谋划，新时代文明实践中心统一调度、联动指挥优势，各新时代文明实践所（站）全力配合，共同汇聚起全市志愿服务力量，截至目前，共有1.96万余名志愿者，穿上标志性红马甲，先后投身到全市防汛救灾和疫情防控工作，精准开展志愿服务，构筑起防汛抗疫“双防线”。

长葛市红十字志愿服务队志愿者在长葛市人民医院核酸检测点协助开展信息登记工作 长葛市新时代文明实践中心供图

迅速行动，吹响防汛抗疫“集结号”

防汛救灾时间紧、任务重，疫情防控卡点多、战线长。长葛市文明办、长葛市新时代文明实践中心在该市启动I级防汛应急响应之初，就迅速行动，率先发出《关于号召全市志愿服务组织和志愿者积极投身防汛救灾志愿服务行动的倡议书》，统筹安排全市志愿力量坚决服从各级党委政府和有关职能部门的防汛部署，该市16个文明实践所积极动员，组织志愿者迅速、科学开展防汛抢险行动，有序参与一线应急值守、巡堤查险、清障、安全救援等志愿服务活动。
8月2日，全省疫情防控形势严峻，由该市文明办、新时代文明实践中心联合发出的《抗击疫情 志愿有我｜长葛市疫情防控志愿者招募令》在微信、美篇、抖音等新媒体平台广泛传播，招募令发出后的6小时内，线上报名成功的320多名大学生志愿者被分成19个小队，就近分配到主要街道、路口、大型商超、防控卡点、疫苗接种点等地开展志愿服务，398个新时代文明实践站同步开始招募、筛选志愿者，全部接种过新冠疫苗的志愿力量迅速充实到各镇办、村（社区）疫情防控卡点。

长葛市志愿者在长葛市中心医院疫苗接种点为群众解答问题  长葛市新时代文明实践中心供图

长葛市下好先手旗，打好主动仗，统筹资源“赋能”应急志愿服务，在防汛救灾志愿服务中，联动1.2万名志愿者，发放爱心餐食4万余份，筹备物资20万余件，发出捐赠物资17.5万余件，募捐社会各界防汛救灾捐款9388.8万元，全力保障了该市防汛救灾工作大局。在疫情防控中，该市7000余名志愿者共同担起责任、坚守家园，“志愿红”忙碌在防疫一线不同的岗位上，在这场没有硝烟的阻击战中，助力打赢疫情防控、防汛抗洪等多场硬仗。

挺身一线，争做应急志愿服务“急先锋”

“7月21日晚7点左右，接到市文明实践中心的派单，了解到一批批受灾群众开始转移的情况后，我们队迅速集结，32名志愿者第一时间到达市东区体育馆安置点现场，并送来第一批矿泉水、方便面等救援物资，协助开展群众信息统计、秩序维护、情绪安抚......”提起第一天开展防汛救灾志愿服务，就彻夜未眠的那个晚上，长葛市心连心志愿服务队的队长陈福全仍然是记忆犹新。

7月22日，长葛市志愿者在市东区体育馆转移群众安置点协助搬运物资  长葛市新时代文明实践中心供图

在防汛救灾时刻，长葛市畅通线上求助平台，公布热线电话，建立微信群、QQ群等30余个，由专人负责统计、发布核实后的求助信息，各志愿服务组织充分发挥各自优势，在全市筑起了抵御汛情灾害的铜墙铁壁。如蓝天救援队、红十字志愿服务队深入受灾一线，抢险救援，开展专业应急志愿服务，在各灾民安置点，义工联合会、友谊爱心协会、爱心传递协会、市医疗卫生志愿服务队等志愿团体扎根后方，保障受灾群众有衣、有被、有热水、有热饭、有医疗服务，未受灾的文明实践所、站，强化领导，组织志愿者奔赴受灾严重的镇、办，精准助力防汛抢险工作。

长葛市志愿者在防汛救灾一线分装沙袋 长葛市新时代文明实践中心供图

“大家不要着急，在这里做好登记，就可以到体育馆内安顿下来了”。8月22日下午，刚从长葛市中心医院疫苗接种点结束当天志愿服务任务的马腾骐，在微信群里看到长葛市新时代文明实践中心发布的公告后，又立马赶到了长葛市东区体育馆转移群众安置点。因为受到新一轮强降雨的影响，南席镇、古桥镇等地的重点区域群众，提前转移至体育馆内，这次他负责协助开展信息登记工作。
和马腾骐一样，在1个小时内迅速响应、主动赶到体育馆协助搬运调拨物资、登记转移群众信息、维持安置点秩序等相关志愿服务的志愿者就达到了137人，在转移群众到来之前，志愿者们用20分钟组装了近300张床铺，提前准备好了食品补给和热水。

8月22日下午，长葛市蓝天救援队志愿者冒雨搬运救灾物资  赵阳阳 摄

在长葛市，无论是转移群众安置点、灾后重建点还是核酸检测点、疫苗接种点都能看到志愿者忙碌的身影，他们已经成为整个城市一抹最亮的“志愿红”。

上下联动，织密志愿服务“连心网”

“您好，我是建南社区文明实践站的工作人员，看到您在i许昌上报名参加志愿服务，我们对您做个回访。”最近，10多名想参加疫情防控志愿服务的志愿者都接到了这样的电话。
长葛市为减少密切接触风险，在招募志愿者时，除了接受电话报名、采取志愿河南、云上长葛、提交文档等线上志愿者报名之外，还积极与“i许昌”客户端对接，拓宽志愿者报名渠道，通过回访、审核之后的志愿者，由各文明实践所、站就近就便安排到疫情防控志愿服务相关岗位，参与开展防疫知识宣传、疫情信息登记、防疫政策解读等，打通了疫情防控信息的“最后一公里”。
对于防汛救灾和疫情防控的政策解读、科普知识宣传等，除了乡村大喇叭、宣传手册、电子屏、悬挂条幅等“硬核”宣传之外，各文明实践所站充分利用自身优势资源，以最大力度的支持全市中心工作。大周镇后吴社区新时代文明实践站作为7.20暴雨受灾最为严重的阵地之一，积极组织全村老少加入到灾后重建中，站长刘建召通过讲明白话、大白话，以及身体力行的带动，在社区内形成守望相助、合力攻坚的浓厚氛围。在坡胡镇西赵庄村新时代文明实践站内，77岁民间艺人杨留志专心致志的创作剪纸作品，他以村卡点执勤人员、志愿者、医生等一线防控人员的工作场景为题材，艺术的再现了抗疫一线人员的精神，用剪纸作品，为全市疫情防控加油。

杨留志在长葛市坡胡镇西赵庄村新时代文明实践站创作抗疫题材剪纸作品  朱书君 摄

“大叔，出门也得注意做好防护，佩戴好口罩啊！要是您没带，我给您发一个。”8月12日，在溢水路与八七路交叉口红绿灯处，来自长葛市退役军人事务局的志愿者正在劝导过往行人作好个人防护。

长葛市退役军人事务局的志愿者正在劝导过往行人作好个人防护  长葛市新时代文明实践中心供图

8月9日起，长葛市文明办积极动员各市直单位志愿者就近参与社区联防联控工作，协助开展体温监测、人员登记、物资代买等志愿服务行动，在城区重要路口、广场游园、重点道路、社区（楼院）等点位开展抗疫志愿服务，引导市民做好疫情防护，劝导来往行人、及人群聚集处、进出公共场所的市民务必佩戴口罩，在一周的时间内，900余名志愿者在150余个点位对过往群众进行佩戴口罩宣传，并为市民免费提供1.2万个口罩，助力全市织密防疫大网。除此之外，92家各级文明单位积极到结对帮扶镇办、社区开展“四送一助力”文明实践专项情动，向灾后重建、疫情防控一线基层公安干警、医护人员、社区工作者、志愿者等送去饮用水、方便面、口罩、消毒液等物资，为全市打赢抢险救灾、疫情防控阻击战起到良好的示范带动作用。
“志愿服务是新时代文明实践工作的基本组织形式和运行机制，在防汛救灾和疫情防控志愿服务行动中，我市志愿者以真情暖人心、以服务聚民意，用实际行动让文明实践在葛邑大地落地开花。”长葛市委常委、宣传部部长张冠军说：“下一步，我们将进一步深化文明实践志愿服务，聚焦精准化、常态化、便利化、品牌化，在全市形成人人都参与、人人讲奉献、共建共享的良好局面，为建设更高水平的实力长葛、活力长葛、魅力长葛、合力长葛凝魂聚气、强根固本。”（许昌文明网综合）